El Ayuntamiento de Sevilla mantiene activo el Proyecto Canguros, un servicio gratuito de cuidado a domicilio para menores de entre 4 meses y 12 años que busca facilitar la conciliación familiar, laboral y formativa.
El programa está dirigido a familias empadronadas en Sevilla capital y da prioridad a determinados hogares en situación de mayor vulnerabilidad o con especiales dificultades para conciliar, como familias monoparentales, víctimas de violencia de género, personas desempleadas de larga duración o mayores de 45 años.
El servicio puede utilizarse para atender necesidades relacionadas con el trabajo, la formación, entrevistas laborales, gestiones administrativas, enfermedad u otras circunstancias justificadas. Las familias admitidas pueden disponer de hasta 400 horas al año, con los límites establecidos por el programa.
A continuación te explicamos quién puede solicitar el servicio de canguros gratis en Sevilla, en qué casos se concede, cuántas horas pueden utilizarse y cómo presentar la solicitud.
Qué es el servicio de canguros gratuitos en Sevilla
El Proyecto Canguros es un servicio gratuito de cuidado profesional a domicilio para niños y niñas de entre 4 meses y 12 años empadronados en Sevilla capital. Su objetivo es facilitar que las familias puedan compatibilizar el cuidado de los menores con el trabajo, la formación u otras necesidades de conciliación.
El servicio se presta en el propio domicilio familiar e incluye tanto cuidados personales como actividades de ocio educativo. El Ayuntamiento mantiene actualmente abierto el plazo de solicitud y da prioridad a determinados hogares con mayores dificultades para conciliar.
En 2025, el Ayuntamiento renovó el programa con una dotación superior a 1,2 millones de euros y una duración inicial de un año, prorrogable por otro. La nueva etapa contempla hasta 400 horas anuales por familia.
Quién puede solicitar el servicio de canguros gratis en Sevilla
El servicio está dirigido a familias con menores de entre 4 meses y 12 años empadronados en Sevilla que necesiten apoyo para conciliar el cuidado de sus hijos con determinadas obligaciones laborales, formativas o personales.
Entre los motivos que pueden justificar la solicitud se encuentran asistir al trabajo, realizar un curso de formación ocupacional, acudir a una entrevista laboral, cumplir una cita obligatoria ante un organismo público o privado, afrontar la enfermedad de una de las figuras parentales o atender otras necesidades de conciliación debidamente justificadas.
Tienen prioridad las unidades familiares que se encuentren en alguna de estas situaciones:
- Familias monomarentales o monoparentales.
- Víctimas de violencia de género.
- Mujeres desempleadas de larga duración.
- Mujeres y hombres mayores de 45 años.
- Mujeres usuarias de los Centros Integrales de Atención a la Mujer (CIAM).
- Otras circunstancias personales o sociales debidamente acreditadas.
Requisitos del domicilio para acceder al servicio de canguros en Sevilla
Además de cumplir los requisitos personales para solicitar el servicio, la vivienda en la que se prestará el cuidado debe reunir unas condiciones mínimas de habitabilidad, higiene y seguridad.
Antes de que comience el servicio, la entidad responsable realizará una visita al domicilio para comprobar que se cumplen estas condiciones.
Entre los requisitos establecidos se encuentran:
- La vivienda debe presentar condiciones adecuadas de habitabilidad e higiene.
- En verano, la temperatura interior no debe superar los 27 ºC.
- Debe haber acceso a agua y alimentos suficientes para los menores.
- La familia debe proporcionar los productos de higiene necesarios, como pañales, jabón o cremas.
- Deben facilitarse al menos dos teléfonos de contacto para situaciones de urgencia.
- Si hay mascotas, deben estar identificadas, contar con control sanitario y permanecer bajo control durante el servicio.
- Si el canguro está autorizado a salir con los menores, será necesario facilitar las llaves del domicilio.
- En situaciones de violencia de género, el presunto agresor no puede estar presente durante la prestación.
- El programa también establece que no debe haber en el domicilio otras personas que necesiten cuidados personales durante el servicio.
Cómo solicitar el servicio de canguros en Sevilla y cuántas horas ofrece
El servicio de canguros a domicilio puede solicitarse actualmente mientras el plazo permanezca abierto. La petición puede presentarse de dos formas: por internet, a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Sevilla, o presencialmente en los Registros Municipales, con cita previa.
Cada familia puede solicitar hasta 400 horas de servicio, con un máximo de 100 horas al mes. Cada intervención debe tener una duración mínima de 3 horas y máxima de 7 horas al día. El Ayuntamiento revisa periódicamente la continuidad del servicio y el número de horas asignadas.
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El horario habitual es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los sábados y domingos de 9:00 a 15:00 horas. El servicio puede prestarse de forma periódica o puntual, aunque se priorizan las necesidades recurrentes de conciliación.
Dónde presentar la solicitud
La solicitud debe presentarla una de las figuras parentales. Puede tramitarse:
- online, mediante la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Sevilla;
- presencialmente, en un Registro Municipal, solicitando cita previa.
Tras comprobar la documentación y las condiciones del domicilio, los Servicios Sociales Municipales realizan la propuesta de admisión.
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Preguntas frecuentes
¿Hasta qué edad puede mi hijo quedarse con un canguro de forma gratuita?
El Proyecto Canguros está dirigido a menores de entre 4 meses y 12 años, edad que se tiene en cuenta en el momento de presentar la solicitud. Además, el menor debe estar empadronado en el municipio de Sevilla.
¿Puede venir un canguro a domicilio si dispongo de mascotas?
Sí. Tener mascotas no impide acceder al servicio, pero deben contar con identificación y control sanitario y permanecer bajo control durante el tiempo que el profesional esté en el domicilio.
¿Cuántas horas de canguro gratis puede recibir una familia en Sevilla?
Cada familia puede disponer de hasta 400 horas, con un máximo de 100 horas al mes. Cada servicio debe durar entre 3 y 7 horas al día. La continuidad y el número de horas asignadas se revisan periódicamente.
¿El servicio de canguros gratis en Sevilla está abierto actualmente?
Sí. La página oficial del Ayuntamiento de Sevilla mantiene abierto el plazo de solicitud del Proyecto Canguros. La petición puede realizarse online a través de la sede electrónica o presencialmente en un Registro Municipal con cita previa.
Ahora ya sabes
Si necesitas apoyo para conciliar en Sevilla, el Proyecto Canguros puede ofrecerte cuidado gratuito a domicilio para tus hijos de entre 4 meses y 12 años.
Puedes solicitar hasta 400 horas de atención al año y presentar la petición por internet o presencialmente. El Ayuntamiento valorará tu situación familiar, el motivo de la solicitud y las condiciones del domicilio antes de conceder el servicio.
Actualmente, el plazo está abierto, así que puedes consultar los requisitos y presentar tu solicitud mientras siga disponible.
