El Bono Social Eléctrico o Bo social elèctric en catalán, permite a determinados hogares vulnerables de Cataluña obtener un descuento directo en su factura de la luz. Aunque se trata de una medida estatal y los requisitos son los mismos en toda España, vivir en Cataluña puede ofrecer una protección adicional frente a los cortes de suministro cuando existe riesgo de exclusión residencial.
En 2026, el descuento del Bono Social Eléctrico es del 42,5 % para los consumidores vulnerables y del 57,5 % para los consumidores vulnerables severos. Estos porcentajes extraordinarios están vigentes hasta el 31 de diciembre de 2026.
En este artículo de Ayuda-Social.es te explicamos cómo solicitar el Bono Social Eléctrico si vives en Cataluña, qué requisitos debes cumplir y qué derechos adicionales existen en Catalunya para las personas con dificultades para pagar los suministros.
¿Qué es el Bono Social Eléctrico en Cataluña?
El Bono Social Eléctrico es un descuento regulado por el Estado que se aplica sobre el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) de la vivienda habitual.
Por tanto, no existe un Bono Social Eléctrico diferente creado específicamente por la Generalitat de Catalunya: los requisitos económicos y familiares son estatales.
Lo que sí existe en Cataluña es una protección autonómica específica frente a la pobreza energética y los cortes de suministros básicos para determinados hogares vulnerables.
Para recibir el Bono Social de la luz es necesario tener contratado el PVPC con una comercializadora de referencia y cumplir las condiciones para ser considerado consumidor vulnerable.
¿Cuánto descuenta el Bono Social Eléctrico en Cataluña en 2026?
Los descuentos aplicables durante 2026 son:
| Tipo de beneficiario | Descuento en 2026 |
|---|---|
| Consumidor vulnerable | 42,5 % |
| Consumidor vulnerable severo | 57,5 % |
Estos porcentajes se aplican hasta el 31 de diciembre de 2026.
El descuento se aplica íntegramente sobre el término de potencia del PVPC. En cambio, en el término de energía existe un límite de consumo anual sobre el que puede aplicarse el Bono Social. La electricidad que supere ese límite se factura al precio del PVPC sin descuento.
Por tanto, disponer de un descuento del 42,5 % o del 57,5 % no significa necesariamente que el importe total de la factura vaya a reducirse exactamente en ese porcentaje.
Requisitos para solicitar el Bono Social Eléctrico en Cataluña
Para pedir el Bono Social Eléctrico desde Cataluña debes cumplir primero los requisitos generales establecidos para todo el territorio español.
Entre las condiciones básicas se encuentran:
- Ser una persona física.
- Ser titular del contrato de electricidad de la vivienda habitual.
- Tener contratado el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) o aceptar el cambio a esta tarifa.
- Tener una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
- Cumplir alguno de los requisitos económicos, personales o familiares que permiten ser considerado consumidor vulnerable.
Si actualmente estás en el mercado libre, puedes solicitar el Bono Social a una comercializadora de referencia. Si cumples los requisitos, el cambio al PVPC puede realizarse al mismo tiempo y es gratuito siempre que mantengas la potencia contratada.
También puedes solicitar simultáneamente el cambio de titular del contrato si cumples las condiciones del Bono Social pero la electricidad de tu vivienda habitual está a nombre de otra persona.
¿Quién puede ser considerado consumidor vulnerable?
Puede acceder al Bono Social quien cumpla al menos una de las vías previstas legalmente. Una de ellas es cumplir el límite de ingresos establecido para la unidad de convivencia. Como referencia, el límite general para una persona que vive sola es de 12.600 euros anuales. Cuando hay más personas en la unidad de convivencia, el límite aumenta en:
- 0,3 veces el IPREM por cada adulto adicional;
- 0,5 veces el IPREM por cada menor.
También pueden acceder por otras vías las familias numerosas, determinados pensionistas y los hogares en los que el titular o algún miembro de la unidad de convivencia sea beneficiario del Ingreso Mínimo Vital.
Para consultar todos los límites económicos y supuestos actualizados puedes consultar nuestra guía general sobre el Bono Social Eléctrico 2026.
Situaciones que aumentan el límite de ingresos
El límite económico aumenta en una vez el IPREM cuando el titular o algún miembro de la unidad de convivencia se encuentra en determinadas circunstancias especiales.
Entre ellas se encuentran:
- discapacidad reconocida igual o superior al 33 %;
- situación acreditada de violencia de género;
- condición de víctima de terrorismo;
- dependencia reconocida de grado II o III;
- familia formada por un único progenitor y al menos un menor;
- determinados supuestos de electrodependencia.
En 2026, este incremento equivale a 8.400 euros adicionales sobre el umbral que corresponda.
¿Qué es un consumidor vulnerable severo?
El consumidor vulnerable severo recibe una protección mayor y un descuento del 57,5 % durante 2026. Como regla general, cuando el acceso se produce por ingresos, la renta de la unidad de convivencia debe ser igual o inferior al 50 % del límite correspondiente para ser considerado consumidor vulnerable.
Por ejemplo, para una persona que vive sola, el límite general es de 6.300 euros anuales.
Existen reglas específicas para familias numerosas, pensionistas y beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital.
Cómo solicitar el Bono Social Eléctrico en Cataluña
El Bono Social Eléctrico no se solicita a la Generalitat de Catalunya ni al Ayuntamiento. La petición debe dirigirse directamente a una comercializadora de referencia (COR). El Ministerio permite presentar la solicitud, según los medios habilitados por cada empresa:
- presencialmente en sus oficinas, cuando dispongan de ellas;
- por teléfono;
- por correo electrónico;
- correo postal;
- por fax cuando la comercializadora lo ofrezca;
- o mediante los canales online que tenga habilitados.
Entre las comercializadoras de referencia a las que puede dirigirse una persona residente en Cataluña se encuentran Energía XXI, Curenergía, Comercializadora Regulada Gas & Power, Baser, Régsiti y Comercializador de Referencia Energético.
Teramelcor y Energía Ceuta XXI también forman parte del listado estatal de comercializadoras de referencia, pero su ámbito territorial corresponde respectivamente a Melilla y Ceuta.
Teléfonos para solicitar el Bono Social
Estos son algunos de los teléfonos oficiales publicados por el Ministerio para las comercializadoras de referencia:
| Comercializadora de referencia | Teléfono |
| Energía XXI | 800 760 333 |
| Curenergía | 900 200 708 |
| Comercializadora Regulada Gas & Power | 900 100 502 |
| Baser | 900 902 947 |
| Régsiti | 900 101 005 |
| Comercializador de Referencia Energético | 900 814 023 |
Conviene comprobar siempre los datos de contacto actuales de la comercializadora antes de enviar la solicitud.
¿Qué documentación necesitan para pedir el Bono Social?
La comercializadora de referencia debe poder verificar la identidad y composición de la unidad de convivencia y, cuando proceda, las circunstancias que permiten acceder al Bono Social.
Dependiendo de la situación del solicitante, puede ser necesario aportar documentación como:
- formulario de solicitud;
- DNI o NIE del titular y de los miembros de la unidad de convivencia cuando corresponda;
- certificado o volante de empadronamiento;
- documentación que permita acreditar la unidad de convivencia;
- título de familia numerosa, cuando se solicite por esta condición;
- documentación acreditativa de las circunstancias especiales cuando corresponda.
No todas las personas deben presentar exactamente los mismos documentos, ya que dependerá de la vía utilizada para acreditar la condición de consumidor vulnerable.
¿Cuánto tardan en conceder el Bono Social?
Una vez recibida la solicitud completa, la comercializadora de referencia dispone de un máximo de 5 días hábiles para introducir los datos necesarios en la aplicación de comprobación.
Tras ello, el sistema dispone de otros 5 días hábiles para realizar las comprobaciones correspondientes. En total, la comercializadora debe comunicar si se cumplen los requisitos en un plazo máximo de 10 días hábiles desde que recibe la solicitud completa.
Si el resultado es favorable, el derecho al Bono Social se reconoce desde el primer día del periodo de facturación en el que se presentó la solicitud completa. Si la factura ya se hubiera emitido, la comercializadora deberá realizar posteriormente la regularización correspondiente.
Protección frente a los cortes de luz en Cataluña
Este es uno de los aspectos más importantes para las personas que viven en Catalunya.
Además de las protecciones estatales asociadas al Bono Social, la Ley catalana 24/2015 establece medidas específicas frente a los cortes de electricidad, gas y agua potable cuando una persona o familia se encuentra en riesgo de exclusión residencial.
Antes de interrumpir el suministro por impago, la empresa debe solicitar previamente un informe a los Servicios Sociales municipales para determinar si el hogar se encuentra en esta situación. Si se acredita el riesgo de exclusión residencial, deben garantizarse los suministros básicos conforme al procedimiento establecido por la normativa catalana.
Por ello, una persona que vive en Cataluña y está teniendo dificultades para pagar la luz debería contactar cuanto antes con los Servicios Sociales de su municipio, especialmente si ha recibido un aviso relacionado con el impago o la posible suspensión del suministro. Esta protección catalana frente a la pobreza energética es diferente del Bono Social Eléctrico: una medida no sustituye necesariamente a la otra.
¿Dónde pedir ayuda para solicitar el Bono Social en Cataluña?
La solicitud oficial debe realizarse ante una comercializadora de referencia, pero las personas con dificultades económicas pueden acudir también a los Servicios Sociales de su municipio para recibir orientación sobre su situación de vulnerabilidad.
Puntos de Asesoramiento Energético de Barcelona
Si resides en la ciudad de Barcelona, también puedes acudir a los Puntos de Asesoramiento Energético (PAE).
Estos servicios municipales ofrecen asesoramiento relacionado con los suministros de electricidad, agua y gas y pueden ayudar, entre otras cuestiones, con la gestión del Bono Social.
Es importante señalar que los PAE mencionados en este apartado son un servicio del Ayuntamiento de Barcelona. Si resides en otro municipio de Cataluña, debes consultar los recursos ofrecidos por tu ayuntamiento o por los Servicios Sociales correspondientes.
¿Cuánto dura el Bono Social Eléctrico?
Con carácter general, el Bono Social se reconoce durante dos años, siempre que durante ese periodo se sigan cumpliendo las condiciones que dieron derecho al descuento.
Dos meses antes de que finalice ese plazo, la comercializadora de referencia comprueba si continúan cumpliéndose los requisitos para renovar el Bono Social. Si todo sigue siendo correcto, se reconoce el derecho durante otros dos años.
La renovación automática requiere que exista el consentimiento necesario del titular y de los miembros de la unidad de convivencia mayores de 14 años y con capacidad para obrar.
¿Qué ocurre con las familias numerosas?
En el caso de las familias numerosas existe una regla diferente. El Bono Social permanece vigente mientras lo esté el título de familia numerosa. Cuando dicho título caduca, es necesario solicitar nuevamente la aplicación del Bono Social si se siguen cumpliendo las condiciones.
Bono Social Eléctrico y Bono Social Térmico en Cataluña
Las personas que son beneficiarias del Bono Social Eléctrico también pueden tener derecho al Bono Social Térmico, una ayuda destinada a compensar parte de los gastos asociados a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina. Son dos mecanismos diferentes.
El Bono Social Eléctrico consiste en un descuento aplicado a la factura de electricidad y se solicita a una comercializadora de referencia.
El Bono Social Térmico, por su parte, es una ayuda económica financiada por el Estado cuya gestión y pago corresponde a las comunidades autónomas.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra guía específica sobre el Bono Social Térmico.
Preguntas frecuentes
¿Existe un Bono Social Eléctrico específico de Cataluña?
No. El Bono Social Eléctrico es una medida estatal y sus requisitos son comunes para toda España. Cataluña sí cuenta con una normativa propia de protección frente a la pobreza energética y los cortes de suministros básicos para los hogares en riesgo de exclusión residencial.
¿Cuánto descuenta el Bono Social Eléctrico en la factura de la luz en 2026 en Cataluña?
Hasta el 31 de diciembre de 2026, el descuento es del 42,5 % para los consumidores vulnerables y del 57,5 % para los consumidores vulnerables severos.
¿Puedo pedir el Bono Social si estoy en el mercado libre?
Sí. Si cumples los requisitos, debes dirigirte a una comercializadora de referencia para contratar el PVPC. El cambio desde el mercado libre al PVPC es gratuito si se mantiene la potencia contratada.
Ahora ya sabes
El Bono Social Eléctrico permite reducir la factura de la luz de los hogares vulnerables de Cataluña. Durante 2026, los descuentos son del 42,5 % para consumidores vulnerables y del 57,5 % para consumidores vulnerables severos.
La solicitud se realiza directamente ante una comercializadora de referencia y requiere tener o contratar el PVPC en la vivienda habitual. Además, vivir en Cataluña es especialmente relevante ante una situación de impago: la Ley 24/2015 establece una protección propia frente a los cortes de suministros para las personas y familias en riesgo de exclusión residencial.
Por eso, si tienes dificultades para pagar la electricidad, además de comprobar si puedes acceder al Bono Social, puedes acudir a los Servicios Sociales de tu municipio para conocer las medidas de protección disponibles.
