Guía completa para solicitar el paro paso a paso online

Perder el empleo es una situación difícil, pero solicitar la prestación por desempleo (también conocida como «el paro») puede ayudar a suavizar el golpe económico. En España, existen procedimientos para solicitar el paro que, si se siguen adecuadamente, garantizan que recibas la ayuda a la que tienes derecho como ciudadano. Este artículo tiene como objetivo explicarte de forma sencilla y clara cada paso que debes dar para solicitar el paro, ya sea de manera online o presencial.

Solicitar la prestación contributiva por desempleo puede parecer un proceso burocrático y engorroso, pero con las herramientas digitales y una buena guía, la gestión es mucho más sencilla de lo que parece. Te acompañaremos desde el primer paso, el alta como demandante de empleo, hasta el último, donde firmarás tu solicitud y podrás consultar el estado de tu prestación.

En Ayuda-Social.es ya te hemos informado sobre otras ayudas o beneficios sobre empleo o desempleo. Esta vez te informaremos sobre cómo solicitar el paro paso a paso.

¿Qué es la prestación por desempleo?

La prestación por desempleo, comúnmente llamada «paro», es una ayuda económica del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Está destinada a los trabajadores que, habiendo trabajado previamente, han perdido su empleo y cumplen con ciertos requisitos para la solicitud. El objetivo del paro es proporcionar un apoyo económico temporal mientras el trabajador encuentra un nuevo empleo.

Esta prestación contributiva se basa en las cotizaciones que has acumulado mientras estabas trabajando. Cuanto más hayas cotizado, mayor será la duración de la prestación que te toca. Además, la cuantía que se te otorgue dependerá de tu base de cotización, que se calcula a partir de tus ingresos anteriores.

Además de la prestación contributiva, existen otros tipos de ayudas, como los subsidios por desempleo, destinados a aquellos que no cumplen con los requisitos para la prestación contributiva pero tienen cargas familiares o han agotado su prestación inicial.

Paso a paso para solicitar el paro

1. Alta como demandante de empleo

El primer paso es inscribirte como demandante de empleo. Ello se realiza en el servicio de empleo de tu comunidad autónoma. Este trámite puede hacerse online en la mayoría de las comunidades, o presencialmente en una oficina de empleo. Necesitarás tener a mano tu DNI o número de la Seguridad Social y rellenar un formulario con tus datos, el sector en el que buscas empleo y el tipo de puesto deseado.

Recuerda que esta tarjeta tiene una caducidad y es importante renovarla dentro de los plazos establecidos para evitar problemas con tu solicitud.

2. Tramitar la solicitud del paro

Con la tarjeta de demandante de empleo, podrás solicitar la prestación por desempleo. Esto se hace a través del portal del SEPE, donde existen diferentes métodos según el tipo de identificación que tengas: certificado digital, DNI electrónico o usuario Cl@ve. En caso de no disponer de ninguno de estos métodos, puedes hacer una pre-solicitud que será revisada por un funcionario.

Si tienes un certificado digital o acceso mediante Cl@ve, puedes completar la solicitud directamente online. Es un proceso guiado en el que se te pedirá información sobre tu historial laboral, datos personales y bancarios, así como posibles responsabilidades familiares.

3. Completar la solicitud y firmarla

Una vez rellenada toda la información requerida, debes firmar la solicitud utilizando un programa que permita firmar documentos electrónicamente. Este paso es imprescindible para validar la solicitud y que el SEPE pueda tramitarla. Al finalizar, obtendrás un resguardo que te servirá como comprobante.

Revisa que todos los datos sean correctos antes de enviar la solicitud. Si hay errores, el SEPE puede solicitar más información, y todo el proceso será mucho más lento.

Solicitud presencial del paro paso a paso

Para ser atendido en una oficina del SEPE, es obligatorio solicitar una cita previa. Puedes hacerlo en la página web del SEPE seleccionando la opción de «Cita previa«. Antes de acudir a la oficina, asegúrate de llevar contigo todos los documentos requeridos.

El día de tu cita, dirígete a la oficina del SEPE que se te haya asignado, llevando todos los documentos mencionados. Un funcionario te ayudará a completar la solicitud y revisará que toda la información esté en orden. Una vez presentada la documentación, deberás firmar la solicitud en persona. Asegúrate de obtener una copia o resguardo de la solicitud, ya que es tu comprobante del trámite realizado. Tras presentar la solicitud, el SEPE procederá a evaluarla. La resolución, positiva o negativa, se te notificará en un plazo aproximado de 30 días.

Conoce los requisitos para solicitar el paro aquí.

Documentación necesaria

Para tramitar tu solicitud, necesitarás tener preparada la siguiente documentación:

• DNI o NIE, en caso de ser extranjero.
• Certificado de empresa.
• Solicitud de prestación.
• Datos bancarios.
• Libro de familia.
• Declaración de la Renta (puedes ver más sobre cómo obtenerla aquí)

Consultar el estado de tu petición

Puedes consultar el estado de tu solicitud entrando en la sede electrónica del SEPE con tu Cl@ve o certificado digital. Otra alternativa es contactar con la línea de atención al cliente del SEPE, donde podrán informarte sobre tu expediente.

Preguntas frecuentes

Ahora ya sabes

Solicitar el paro puede parecer un proceso largo y burocrático. La tecnología actual permite realizar gran parte del proceso online, lo que agiliza mucho los trámites. No olvides mantener al día tu inscripción como demandante de empleo y asegurarte de cumplir con todos los requisitos. La clave está en tener la documentación necesaria a mano y seguir las indicaciones que se te proporcionan en la plataforma del SEPE. ¡Suerte en tu solicitud y en tu búsqueda de empleo!